近日,我司受客户委托申报及陆运一票危险品货物,因该船船期延误,预计周五晚上才能靠港,但客户生产线急需该货物,否则面临停产的风险,我司了解到这个情况以后,马上启动应急预案,由海运部紧急协调船公司换单,并与港口场地等相关部门联系加班提货,同时通关业务部的同事紧急协调企业属地海关加班验货放行,经过海运部与通关业务部的共同努力,货物于周六顺利送到客户工厂,比正常计划还提前了一天,满足了客户的生产需求,解决了客户的燃眉之急,保证了生产线的正常运转。
客户对我司高效、高质的服务给予了充分的肯定。客户的认可是我们无限的动力,“服务源于专业,专业引领未来”我们将继续竭诚的为客户提供专业、高效的物流服务。